Упродовж січня-березня 2026 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області надійшло 34 звернення від громадян щодо порушень у сфері захисту прав споживачів.
Найчастіше громадяни скаржилися на неякісні товари, роботи та послуги, а також на неправомірні нарахування за фактично ненадані житлово-комунальні послуги.
За результатами розгляду звернень споживачам повернуто кошти за придбані неякісні товари і послуги на загальну суму 188,7 тис. грн., із них:
- у сфері надання послуг – 180,9 тис. грн.
- у сфері торгівлі – 7,8 тис. грн.
Ці результати досягнуті завдяки ефективній взаємодії Держпродспоживслужби Херсонщини зі споживачами та суб’єктами господарювання.
Також з початку 2026 року спеціалісті Головного управління надали 19 консультацій суб’єктам господарювання щодо дотримання законодавства у сфері захисту прав споживачів. Така робота сприяє запобіганню порушеннь та підвищує обізнаність підприємців.
Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушено, і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – звертайтесь до Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області одним із таких способів:
- заповнити форму на офіційному вебпорталі Головного управління за посиланням;
- написати листа на електрону пошту: kherson.obl@dpss-ks.gov.ua (скановану копію або фотокопію звернення);
- у паперовому вигляді на поштову адресу: вул. Старообрядницька, 34, м. Херсон, 73025.
22.04.2026
188 тисяч гривень повернуто споживачам Херсонщини за неякісні товари і послуги у І кварталі 2026 року
Упродовж січня-березня 2026 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області надійшло 34 звернення від громадян щодо порушень у сфері захисту прав споживачів.
Найчастіше громадяни скаржилися на неякісні товари, роботи та послуги, а також на неправомірні нарахування за фактично ненадані житлово-комунальні послуги.
За результатами розгляду звернень споживачам повернуто кошти за придбані неякісні товари і послуги на загальну суму 188,7 тис. грн., із них:
Ці результати досягнуті завдяки ефективній взаємодії Держпродспоживслужби Херсонщини зі споживачами та суб’єктами господарювання.
Також з початку 2026 року спеціалісті Головного управління надали 19 консультацій суб’єктам господарювання щодо дотримання законодавства у сфері захисту прав споживачів. Така робота сприяє запобіганню порушеннь та підвищує обізнаність підприємців.
Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушено, і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – звертайтесь до Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області одним із таких способів: